一 神秘的老子 二 老子论女人 三 老子谈婚姻 四 跟老子闯“名”关 五 跟老子闯“利”关 六 跟老子闯“情”关 七 跟随老子跨巅峰 八 跟随老子去养生 九 老子以水论道 十 老子的无为而治...

 他在日本被称为经营之神，他的思想被日本企业界奉为经营圣典，他一手创办了两家世界500强企业，并且在历经多次经济危机的50年中创造了从未亏损的奇迹。他就是来自日本的稻盛和夫，3年之后再度走进央视《对话》的演播室，这位已经79岁高龄的老人面带谦和的笑容，一如多年前的样子，从容不迫。稻盛和夫说...

 商无定势，水无常形，运用之妙，存乎一心。怎样预防并减少顾客投诉怎样处理顾客五花八门的投诉处理顾客投诉都有哪些误区如何让头回客变回头客，回头客变忠诚客讲师介绍 北京时代光华教育发展有限公司特聘教授。全国巡回高级培训师，餐饮管理实战派专家，中易视野酒店管理有限公司、中国餐饮人俱乐部...

大午集团的经营管理...

 掌握PDCA操作的具体方法课程目录 第一讲 目标（上） 1.前言 2.TPPPI简介第二讲 目标（下） 1.四个角度分析目标 2.按时间、按部门分解第三讲 根本原因（上） 1.预算表的编制 2.解决问题的正向反向法第四讲 根本原因（中） 1.五个“为什么” 2.ADC法则 3.优先法则第...

 坚持和勇气是一种智慧...

 本讲座刘顺仁先生通过对沃尔玛、kmart、惠普、戴尔等知名企业的财务报表的分析，详细讲解了财务报表在企业发展中的重要作用，提出财务报表不只是财务人员才应该懂，企业里的每个人都要学会读懂财务报表。    　　...

 第一讲 怎样学习这门课程1.学与思的结合2.有容乃大3.投入的态度第二讲  课程纲要及结构1.课程主要内容2.专业人员转化为管理人员的背景3.专业人员与管理人员的特质区别4.专业人员转化为管理人员的四大障碍第三讲 管理者的PODC（一）1.管理者的基本概念2.不同管理层所具备的...

 办公室科学管理...

储雪俭，男，1961年11月出生，上海大学教授。目前担任上海大学现代物流研究中心常务副主任，兼任上海市物流学会副会长，福州大学物流研究院副院长兼职教授，中国食品工业协会物流专业委员会常务理事；同时还担任了由上海市人事局的“上海市现代物流专业技术水平认证考试专家委员会”主任委员，是中国海运（集团）公司...