本文作者:站长

天猫淘宝售前售后客服培训

站长 2023-05-19 94 抢沙发
天猫淘宝售前售后客服培训摘要: 天猫/淘宝售前售后培训专业系统培训,少走弯路,提升客服专业度课程目录01.1-迎客.mp402.2-判断询问.mp403.3-推荐介绍.mp404.4-疑问解答.mp405.5-议...

天猫淘宝售前售后客服培训资源简介:

 天猫/淘宝售前售后培训 专业系统培训,少走弯路,提升客服专业度

天猫淘宝售前售后客服培训

课程目录

01.1-迎客.mp4

02.2-判断询问.mp4

03.3-推荐介绍.mp4

04.4-疑问解答.mp4

05.5-议价.mp4

06.6-促成订单.mp4

07.7-核实催付.mp4

08.8-送客.mp4

09.1-滥发信息.mp4

10.2-虚假交易.mp4

11.3-延迟发货.mp4

12.4-描述不符.mp4

13.5-违背承诺.mp4

14.1-发票问题.mp4

15.2-信用卡问题.mp4

16.3-包邮问题.mp4

17.4-泄露顾客信息.mp4

18.5-关闭订单.mp4

19.6-货到付款及支付方式等问题.mp4

20.7-七天无理由退换货.mp4

21.8-发货和到货时效.mp4

22.1-淘宝退换货流程.mp4

23.2-售后常见问题.mp4

24.千牛工作台.mp4

 

下载量 : 0  |  类型 : 压缩文件

文章版权及转载声明

作者:站长本文地址:https://www.xiazai.red/post/100280.html发布于 2023-05-19
文章转载或复制请以超链接形式并注明出处下载集

赞(0)

觉得文章有用就打赏一下文章作者

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏

分享

发表评论

快捷回复:

评论列表 (暂无评论,94人围观)参与讨论

还没有评论,来说两句吧...