LB/T 004-2013 旅行社国内旅游服务规范

摘要： 替代LB/T 004-1997。本标准规定了旅行社组织国内旅游活动所应具备的服务质量的要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的国内旅游业务。提供旅游行业标准《LB/T 00...

替代LB/T 004-1997。本标准规定了旅行社组织国内旅游活动所应具备的服务质量的要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的国内旅游业务。

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