王明伟 调整消极情绪，让工作高效达成高清

摘要：  讲师介绍王明伟，KeyLogic（凯洛格）连续两届最佳讲师，曾在思科等美资IT公司任职；媒体撰稿人，多次在《中外管理》《人力资本管理》《培训》等杂志发表文章。课程介绍你...

 讲师介绍

王明伟，KeyLogic（凯洛格）连续两届最佳讲师，曾在思科等美资IT公司任职；媒体撰稿人，多次在《中外管理》《人力资本管理》《培训》等杂志发表文章。

课程介绍

你是否经常遇到这样的问题：
家人生病，情绪低落，还要工作；
明明委屈，还要接受上司的批评；
每天被情绪困扰，工作效率低，求职加薪遥不可及。
本期情绪管理系列课程就来谈一谈：如何改变现状，处理好情绪问题，促进工作生活积极达成。

• 课时1第一节：调整情绪的三个技巧(12分钟)

• 1.1让情绪处于冷静的状态

• 1.2合作比对抗更易解决问题

• 1.3先调整自己，再影响别人

• 课时2第二节：消极情绪的来源(6分钟)

• 2.1情绪起因于场景

• 2.2情绪的链条效应

• 2.3想法影响情绪和行动

• 课时3第三节：调整情绪的4A模型(16分钟)

• 3.1第一步：识别情绪

• 3.2第二步：接受情绪

• 3.3第三步：分析情绪

• 3.4第四步：调整情绪

• 课时4第四节：六种消极情绪的切换(8分钟)

• 4.1杞人忧天→积极解决

• 4.2非黑即白→跳出局限

• 4.3责备他人→反思自己

• 4.4以偏概全→了解情况

• 4.5蛮横的应该→换位思考

• 4.6以目标为导向

• 课时5第五节：怎样去调整他人的消极情绪(20分钟)

• 5.1调整他人情绪的四步法

•    第一步：识别对方的情绪

•    第二步：接受对方的情绪

•    第三步：分析对方的情绪

•    第四步：调整对方的情绪

• 5.2三句话摆平对方的情绪

• 课时6第六节：如何高效处理工作中的问题(33分钟)

• 6.1怎样界定带来情绪的问题

• 6.2解决工作问题的PRO模型

•    第一步：Problem Clarification——问题澄清

•    第二步：Reasons Analysis——原因分析

•    第三步：Options Selection——方案选择

• 6.3用“积极达成帖”做针对性训练