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丁兴良 客户抱怨与投诉处理实务

站长 2021-04-21 109 抢沙发
丁兴良 客户抱怨与投诉处理实务摘要: 1、让投诉成为沟通的桥梁2、处理客户投诉的两大核心原则(上)3、处理客户投诉的两大核心原则(下)4、处理客户投诉的两大重要技能(上)5、处理客户投诉的两大重要技能(下)6、提升服务...

1、让投诉成为沟通的桥梁
2、处理客户投诉的两大核心原则(上)
3、处理客户投诉的两大核心原则(下)
4、处理客户投诉的两大重要技能(上)
5、处理客户投诉的两大重要技能(下)
6、提升服务的两大台阶

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丁兴良 客户抱怨与投诉处理实务

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作者:站长本文地址:https://www.xiazai.red/post/48346.html发布于 2021-04-21
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