栾润峰 流程管理技术讲座内容简介：掌握数据，把质量管理做到极致高效流程，将冗余时间消减成零 任何企业都有生产和交付产品以满足客户需要的业务流程，企业流程对企业管理绩效有直接的影响，本课程模块探讨了企业流程管理的内在含义，介绍了现代企业流程重组的原理与方法，同时，从流程管理的角度引出企业资源...