孟小权 精确管理讲座内容简介：孟小权 精确管理 讲师：孟小权格式：rm 孟小权，  著名服务业国际质量标准认证专家、北京旅游学院客座教授、北京导游大赛评委、国家注册质量管理体系高级审核员，孟小权是连获三届全国导游翻译大赛金牌和先进工作者称号的“十佳”导游员。曾...