杨钢 零缺陷管理：现代质量经营新思维讲座内容简介：授课顾问介绍授课顾问 杨先生克劳士比中国学院总裁、克劳士比先生中国弟子、中国“零缺陷管理”首席专家、知名演讲家及资深实践者，享有“中国质量福音传播者”美誉，培训过数万名中外优秀企业总裁、经理、主管和管理专业人员；总能在愉悦的氛围里用信手拈来...