如何找到设计产品及客户服务的秘密？什么是发散型手法？什么是收敛型手法？怎么收集客户的需求？怎样提炼排列客户的需求？真正对客户重要的是什么？王江 如何抓住“真正”的用户需求王江（航班管家创始人、国内知名天使投资人）王江（连长），航班管家创始人、CEO，天使投资人，二次创业者，移动产品专家，...