人际沟通能力是现代企业管理者必须具备的重要素质之一。在世界经济一体化的今天,随着组织中不同文化成员之间的相互渗透,管理者的人际沟通能力更成为影响管理绩效的重要因素,研究企业管理者人际沟通能力意义重大。本课程详细讲述了管理人员有效沟通所需的全部内容，它简短、实用、易懂，是企业、公司管理人员...