菲利普.钠尔特 Philippe Naert欧洲商业管理学院教授，曾担任欧洲商业管理学院院长，并为多家管理公司担任营销总顾问。这些公司包括宝洁公司、比利时航空公司等世界著名的集团公司。 彼得.多勒 Peter Doyle欧洲商业管理学院教授，世界级企业运营专家，多家著名公司如IBM公司、雀...