张健卫 提升人际交往能力的五把钥匙 情绪智力(EQ)和人际技能是制约经理人职业生涯发展和成功的决定性因素!认识自我和感悟他人,既是影响经理人情绪智力和人际技能发展的核心动因,更是卓越经理人持续追求的职业目标。本课程基于交互作用分析理论,提出了帮助经理人认识自我、开启心灵大门的五把钥匙,深入分析了经理人的威望形成和交流方式,...