张子凡 深度营销与客户关系管理 《深度营销与客户关系管理》各讲主要内容:第一讲 提升业绩、建立竞争力的出路1.前言2.影响企业销售业绩的四大因素3.观念VS方法——消灭“没办法”4.规划VS执行——提高执行力5.成功营销者的“五商”第二讲 从不同角度认识并理解营销(上)1.引言2.服务营...