导购技巧 服装导购基本素质与对客人沟通技巧策略

摘要： 导购技巧 服装导购基本素质与对客人沟通技巧策略导购员站在服装门店销售的最前线，要想实现门店业绩增长，拥有优秀素质与导购技巧的导购队伍是必不可少的。本课程服装销售专家，系统剖析导购员...

导购技巧 服装导购基本素质与对客人沟通技巧策略

导购员站在服装门店销售的最前线，要想实现门店业绩增长，拥有优秀素质与导购技巧的导购队伍是必不可少的。本课程服装销售专家，系统剖析导购员应具备的基本素质与对客沟通策略，分享行之有效的服装导购技巧，让导购员掌握服装导购流程，全面提升导购人员的专业销售能力，提高门店成交率。

服装导购基本素质与对客人沟通技巧策略课程大纲：

一、导购员的培训

1、树立正确的职业观

2、提升职业素养

二、导购员应具备的素质

1、成功导购必备的三个基本素质

2、服装导购员的知识结构

三、顾客的性格类型及应对策略

1、辩论型

2、带气型

3、果断型

4、犹豫型

5、疑虑型

6、实际型

四、服装导购技巧

1、导购的三部曲

2、如何消除顾客的疑虑

3、导购需熟练运用的八句话

4、服装导购案例分享